Politique de Confidentialité

Nous apprécions que vous visitiez cette page, cela signifie que vos données sont importantes pour vous et que vous voulez savoir où elles vont et qui les collecte :

Responsable

naukua® est une marque déposée appartenant à ECORGLOBE LLC, société dont l'adresse fiscale est 21124 NE 31ST PL, AVENTURA, FL 33180 avec le numéro de TVA en Espagne : ESNN0023688E.

Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

Les informations que vous fournissez lorsque vous visitez ou achetez chez Naukua sont considérées comme des données personnelles. Par exemple, votre adresse électronique (lorsque vous vous abonnez), ou vos nom, adresse et numéro de téléphone (lorsque vous passez une commande).

Ces données sont nécessaires pour vous envoyer des commandes. Nous n'utiliserons jamais vos données à d'autres fins que celles exprimées sur cette page.

Principes

Ce sont les 4 principes que nous appliquons chez naukua au traitement des données :


  • Transparence : nous vous demanderons toujours la permission et vous informerons à l'avance du "pourquoi".
  • Minimalisme : nous ne demandons que les données strictement nécessaires.
  • Durée la plus courte possible : vos données seront conservées pendant la durée strictement nécessaire.
  • Confidentialité : vos données seront stockées sur des serveurs hautement sécurisés.



Origine

Les données que nous traitons chez naukua proviennent des sources suivantes :


  • Formulaire de contact Web (nom et e-mail).
  • Champ d'abonnement dans le pied de page (e-mail).
  • Page de paiement (nom, prénom, e-mail, adresse et numéro de téléphone).
  • Formulaire "recevoir un avis" d'un produit en rupture de stock (e-mail).



Objectif

Le seul but des données enregistrées est :

  • Gestion et traitement des commandes.
  • Expédition physique des produits.
  • Envoi de courriers électroniques, de communications et de notifications de commandes ou de stocks.
  • Créer des rapports statistiques, demander des révisions et des améliorations sur le web.



Légitimité et droits

La base juridique du traitement des données est le consentement éclairé.

Vous pouvez accéder à vos données, les modifier, les limiter ou les supprimer quand vous le souhaitez.


Durée

Les données personnelles fournies seront conservées :

  • Tant que la relation d'affaires est maintenue.
  • Jusqu'à ce que vous demandiez expressément la suppression de vos données (par exemple, lorsque vous vous désabonnez).
  • 9 mois après la dernière confirmation d'intérêt.



Bénéficiaires

  • Google Analytics, Alphabet, Inc. (cookies uniquement).
  • Facebook, Inc. (cookies uniquement).
  • Shopify, Inc. (données agrégées).
  • Entrepôt logistique (données partielles).
  • Entreprise de transport (données partielles).
  • Klaviyo, Inc. (données partielles).



Google Analytics

Naukua utilise Google Analytics, un service d'analyse fourni par Alphabet, Inc. une société californienne dont le siège est situé au 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour fournir ces analyses web, Google Analytics utilise des cookies qui collectent des informations de navigation anonymes.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page sur les cookies.


Annonces Facebook

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Shopify

Naukua est hébergé sur Shopify, une plateforme de commerce électronique appartenant à Shopify, Inc., une société basée à Ottawa dont le siège social est situé au 150 Elgin Street, 8th Floor Ottawa, Ontario K2P 1L4, Canada.


Klaviyo

Naukua utilise Klaviyo, un service de marketing par e-mail fourni par Klaviyo, Inc., une société basée à Boston dont le siège social est situé à 225 Franklin Street, Boston, MA 02110, USA.

Klaviyo nous permet de communiquer avec vous par e-mail.


Transfert de données vers des pays hors de l'Union européenne

  • Shopify, Inc. 150 Elgin Street 8th Floor Ottawa, Ontario K2P 1L4, Canada.
  • Klaviyo, Inc. 225 Franklin Street Boston, MA 02110, USA.

Entreprises du bouclier de protection de la vie privée

  • Klaviyo, Inc., privacyshield.gov/Klaviyo

Arbitrage et éventualités

Les contingences juridiques de toute nature seront réglées d'un commun accord et par la médiation de nos avocats : Cristalware Consulting SL.



Au nom de naukua, nous vous remercions d'avoir pris le temps de lire cette page et nous sommes à votre disposition pour clarifier tout doute que vous pourriez avoir.


Apporter l'essence de la nature dans votre maison,
Équipe naukua